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福利彩票发行中心2009年民主考评工作方

2018-10-28 12:03:31

福利彩票发行中心2009年民主考评工作方案

标题:福利彩票发行中心2009年民主考评工作方案

根据市委、市政府*发[____]_号文件精神,以及市局民主考评公共服务单位实施方案的要求,市福彩中心被确定为今明两年公共服务单位民主考评对象。为积极开展和配合考评工作,进一步提高市福彩中心服务站点、服务彩民、服务群众的水平,营造优质、文明、高效的服务环境,结合市彩票中心实际,特制定具体实施方案: 一、指导思想 以科学发展观为统领,紧紧围绕年初制定的彩票发行工作任务、构建和谐民政的目标,进一步提高全系统综合素质,优化服务环境,着力解决存在的服务意识不够强、服务效率不够高、服务质量不够优质等突出问题,进一步推进彩票中心的行风建设。 二、基本原则 坚持组织考核和社会评议相结合;坚持边考评边整改,以考评促整改,考评整改相结合;坚持公开、公平、公正,把整改问题、强化服务 ……(省略582字,正式会员可完整阅读)…… 更多相关文章:福利彩票发行中心2009年民民政局副局长述职述廉报告(分管机关管理和福利彩票发行)县2009年福利彩票工作考评细则在全县福利彩票销售工作座谈会上的讲话县2008年福利彩票营销工作方案市福利彩票发行中心民主考评工作方案关于开展2010年福利彩票宣传工作的实施方案在全县开展“即开型”福利彩票销售月活动的实施方案福利彩票中心副主任述职报告关于落实市人大对我市福利彩票公益金管理使用审议意见情况的报告上半年福利彩票销售工作汇报培训中心民主生活会发言培训中心民主生活会发言材料后勤服务中心民主管理规则 _、服务是否主动、热情、文明、规范; _、是否认真接待和处理站点、彩民和群众投诉,并妥善解决投诉,是否诚恳听取站点的正确批评和合理建议,自觉改进工作。 五、考评办法和步骤 今年的考评活动从_月开始,到__月底结束,分四个阶段进行: 阶段:动员部署,全面启动(_月__日—_月__日) _、_月__日参加市民政局召开的所属民主考评公共服务单位负责人动员会议。 _、_月__日至_月__日制定具体实施方案,成立相应的领导小组, _、_月__日组织干部职工学习,统一思想,提高认识,端正态度,营造氛围。 _、_月__日至__日结合考评内容,走访福彩站点,征求意见和建议。 _、_月__日结合考评内容召开福彩站点和彩民座谈会,征求意见和建议。 _、_月__日至_月__日设立意见箱、公布举报投诉征求彩票站点、彩民和群众的意见建议。 _、_月__日至_月__日在社会各界选聘一批负、有时间、热心行风评议工作的同志担任行风监督员,建立行风监督员队伍,定期听取意见,不断改进工作。 _、中心考评办设立监督(_______、_______)和电子信箱(xcflcp@),广泛征求社会各界对彩票中心的意见和建议,并及时反馈意见和建议。 第二阶段:自查整改,组织考评(_月—__月) _、_月_日—_月__日,全面梳理工作,认真吸收彩票站点和彩民提出的意见和建议,制定具体的整改措施,并作出公开的服务承诺。对立即整改的要立即整改;对一时难以解决的,要创造条件限期解决;对提出的问题超越现实条件的,要向当事人或社会做好解释工作。对彩票站点和彩民反映的具体意见和建议要做到事事有回音,件件有落实。 _、_月__日至_月__日对照上级规定的办事公开标准,健全相关制度,明确公开内容,设立常用监督举报,开辟多样公开形式,建立办事公开长效机制。 _、_月_日—__月__日广泛征求意见和建议,召开座谈会,进一步修改整改措施,接受市领导组检查和考评。 第三阶段:问卷调查、社会测评(__月) 积极配合市考评办组织开展社会问卷测评、络问卷测评、报纸问卷测评。 第四阶段:综合统计,评定结果(__月) 接受评定结果,筹备明年被考评事项。 六、考评结果运用 _、考评结果向社会公布,接受监督。 _、如在考评活动中被市考评领导组授予“公共服务先进单位”,根据市民政局相关规定给予市中心工作人员相应奖励。 _、对在“公用事业”类被评为倒数,市民政局按管理权限取消评先评优资格,视情扣发相关人年终奖金并通报批评。 _、如连续两年排名倒数,中心负责人将予以免职。 ……(未完,全文共2514字,当前只显示1513字,请阅读下面提示信息。收藏福利彩票发行中心2009年民主考评工作方案)上一篇:市属民政事业机构改革方案下一篇:救助管理站救助工作应急预案相关栏目:民政统战民政银行金融党委工作体会工作总结工作汇报计划规划

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