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给微信产品经理的十个建议

2019/05/14 来源:唐山信息港

导读

给产品经理的十个建议_名家观点_突袭前几日参加吴军老师的新书发布会时,聊到了腾讯的。因为吴军在腾讯带过两年搜索业务,所以对大公司的各种掣

给产品经理的十个建议_名家观点_突袭

前几日参加吴军老师的新书发布会时,聊到了腾讯的。因为吴军在腾讯带过两年搜索业务,所以对大公司的各种掣肘和纠结同样感慨万千,大家就琢磨着,如果没有长在腾讯,可能会去那儿呢?掰着指头算了半天,大家觉得,还是尊重历史的选择,就让长在腾讯吧。一个选择,可能是偶然的,也可能是必然的,但选了之后就是必然。

公司内部的竞争不是什么大事,无非是哥哥拿了弟弟的橡皮,弟弟动了哥哥的铅笔,良性竞争的话没准还能凑一幅素描画出来。但是,弟弟想革哥哥的命,这就需要一点勇气了。之前, 为腾讯带来巨大的用户数量,广告和游戏为腾讯带来巨大的现金流量,大家相依相偎相安无事。但是破坏者出来了,这个初的移动 IM 应用在2012年注册用户就突破了2亿,同年发布了朋友圈、公众平台和开发者中心,迎来了爆发式的增长,从一个相对单纯的 IM 变成了社交、媒体和 App 应用的大平台,生态环境日趋完善。也是从那时起,腾讯的市值开始突飞猛进。

江湖传言,崛起后腾讯员工就像企鹅怀抱 AK47,走起路来都「杠杠」的。如果你竟然是开发团队的,那基本就是你有霸天虎,我有擎天柱的气势,人挡救人,神挡杀神!一边是的红火,一边是 的落寞。看着春风沉醉的面庞,心想「小马哥从前陪人家看月亮时,叫人家腾讯 ,现在新人换旧人了, 倒成了腾讯的微公主……」

想想吧,新浪能做个微薄和微博竞争么?阿里能做个四十大盗和淘宝竞争么?百度能做个移动搜狗和搜索竞争么?不能!所以,还是出在腾讯好了。

近被的几个朋友拉进一些群里,群名高端大气,叫什么智囊团之类的,大概齐是征求用户意见或建议的意思。我一看这么开放公平公正,于是就开心的加入了。作为一个70后程序员,我是个出名的实心眼,进去就把自己想到的意见或建议 balabala 说了一通。结果几个小伙伴面面相觑,有个兄弟说,大哥你是在卖萌吗?或者说咱们不是来卖萌的吗?卧槽原来是这样,当时我就觉得整个世界都不好了,觉得天下都是80后和90后的了。大家一看我很伤感,就安慰我说,老同志你别难过,意见都记下了,我们还得再考虑考虑,毕竟现在的已经不是以前的了,怎么改,终还得龙哥定。

好吧。

鉴于这帮熊孩子基本不会把我的建议传达给事业部传说中的龙哥,我决定在自己的平台写一写,如果有些功能你也需要,那就帮着转一转,如果能够改进一个几亿人使用的产品,那怕只是一个像素,也算改变世界。

产品的决策者是我见过节制的设计者和运营者,他们金山在前而不动,美女坐怀而不乱,以不打扰用户为己任,有目的有计划的进行着不可告人的秘密,那就是成全用户,陶冶自己。他们在商业规划和生态环境上当然有自己的战略和战术,这个轮不到咱们操心,我只是从一个普通用户的角度,说一说我用的时候,在想些什么。

关于App

1、通讯录的分组管理功能

首先问大家个问题,不知道的通讯录有分组功能的同学有多少?请起立!好,前面这几万名同学请坐下吧,你们不用羞愧,哥也是在一个偶然的机会里才知道的。

那是一次长途旅行,我和二爷鉴书的作者邱岳从杭州赶赴京城。在不停歇的聊了6个小时以后,我终于败下阵来,开始不停的喝水和看表,二爷则露出了胜利的微笑,这时他突然狡黠的抛出了一个问题:哥你知道通讯录有分组功能吗?这个问题彻底击溃了我,我只知道朋友圈长按照相按钮能发文本消息,谁能想到通讯录还能分组呢?

二爷以终胜利者的姿态为我演示了这个功能:打开「发现-朋友圈」,按照相按钮,选择一张图片,确定,然后就进入输入文字的界面。点击这个界面的倒数第二个条目「可见范围」,进入下一个界面,点击下面的「我的分组」,biu 的一声,你终于可以「快捷方便」实现通讯录的分组管理了。世界属于80后!

这还不算,如果你花了一下午对几百个用户分组后还想对其进行,那就要了亲命了。比如你想删除一个组里的用户,就需要再次重复以上步骤,选一个组,越过几百个用户头像,在下面会出现一个「—」字,点一下,你会发现组里的几百个图标的左上角会出现一个红色的「-」标,然后你就可以继续翻越那几百个头像去寻找你要删除的人了,翻的过程中一不小心碰到界面的某个地方,所有的「-」标就消失了,请重来一次,谢谢。等你找到那个要删除的主之后,拉黑丫的心都有,现在你们知道这个功能有多么令人发指了吧。

SNS 的用户分组功能在移动 UI 上确实麻烦,但也不至于做成这样,不济的,这部分功能放到 Mac 版上去做嘛,总归不能搞成这么隐藏晦涩的东西。

至于为什么要分组,请看下一条。

2、分组发送和分组查看朋友圈

通讯录分组,一是为了查看方便,二是为了分组发送和分组查看朋友圈。目前是支持分组发送的,但由于通讯录分组设计过于隐晦难用,分组发送形同虚设。为什么要分组发送,朋友圈毕竟和微博不一样,相对私密,有些照片可能愿意与家人分享而不予外人,所以这个需求还是有的。没有分组功能,有些想发的东西,自然就不发了。

为什么要分组查看?朋友圈原本定位成熟人社交,但一个产品做出来就会有自己的特性和发展轨迹,聚会时的扫一扫和雷达导致朋友圈发展到现在,是不是朋友的都加了,但是每个人不一定想看到所有人的信息,对吧?没有分组查看功能,如果我想看冯老师的卖萌和道哥的闷骚,就必须要去通讯录里打开他们的相册看,否则在朋友圈里翻找会变得漫长而痛苦。

分组查看的功能其实比分组发送更为重要,毕竟在信息爆炸的年代,能过滤掉一些无效信息,于人于己都是好事。

3、批量确认用户添加请求

这个需求是我每次在平台里开放私人时痛苦的事情,一下涌进来几百个新朋友的确认信息,每次要做的是:点击接受,进入该用户界面,返回,再点击下一个,这么搞五十次基本上杀人的心思都有了,的朋友们你们看着办吧。

关于公众平台

4、素材搜索公众平台已经运营快两年了,目前还是无法根据关键字查找图文素材。如果你想找一篇之前写的文章,就要去翻页查看,翻页查看,直到找到为止。虽然现在有了搜狗,但是,在公众帐号的 Web 控制台加一个图文素材搜索功能很难吗?

5、用户管理公众平台已经运营快两年了,目前还是无法根据关键字查找用户。用户管理虽然有分组功能,基本也是形同虚设,如果有个朋友订阅了你的公众号,你想把他加到星标组,的做法是让他在后台给你发一条消息,否则茫茫人海中,你们相遇的机会几乎是零。

6、统计统计就不用说了,如果能够再快一些,再实时一些就更好了。

7、认证以前在平台用微博认证就可以了,现在限制越来越多,必须要认证。但是,如果你是个体户或独行侠,无组织无纪律,基本没有认证的口子,想交那300块钱,门都没有。这个倒不算什么建议,算个请求吧,尽快让个人用户也认证一下,我们不差钱儿。

8、公众平台移动助手目前只能通过 Web 控制台管理公众号,为什么不搞个移动助手呢?只要能够收发读者的消息和发送图文素材就可以了,要求不高。

关于 Mac 版

9、保持状态每次打开都空空如也,上次说的话都去那儿了,都特么去那儿了?不说别的,能够和移动 App 保持一个状态就好了。

10、增加朋友圈的功能有 Mac 的时候我们不想用 iPhone,所以,如果 Mac 版能否发朋友圈信息就了,顺手解决通讯录分组问题。

没有十一了,凑了十条我已经很爽了,以上建议仅供参考,希望的朋友能够看到。虽然你们已经做的足够好了,但是,如果你们无动于衷的话,我就去应聘的产品经理!

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