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如何做到察言观色马云做1个静静的视察者能

2019/05/15 来源:唐山信息港

导读

1 : 马云:做1个静静的视察者 能学到更多头几天我在扎堆里关于如何看待情绪排泄物的文章,引来很多猜想和怀疑,还有很多自己往里面找位置的

1 : 马云:做1个静静的视察者 能学到更多

头几天我在扎堆里关于如何看待情绪排泄物的文章,引来很多猜想和怀疑,还有很多自己往里面找位置的人。其实哪里来的那末复杂感受啊,我只是分享1下我对待负面,编造,中伤和各类有益无益的批评的态度和感受而已。

很多人总喜欢猜疑,捉摸,推测他人的1切行动和言论。仿佛所有人的事情都有大诡计在背后。捉住1切发表自己臆想的独特观点来显示自己的砖家地位。

其实也很正常,不自信和自作聪明的人总是花时间在琢磨他人或领导人身上。就像看魔术表演,很多人不断在怀疑和试图解释表演者,看电影看书,很多人不断在料想结局。其实能被你看穿的魔术表演者1定难登大雅,能被你猜到结尾的电影1定是烂电影。。。呵呵如果您是观众,还不如认真的静静的欣赏人家的作品,看完结果再下结论谈感受在剧院里当好1个视察者是对他人和自己的尊重。除非你自己想表演给他人看。

这么多年来,点评我们的人很多,猜想我们做法的人更多但靠谱真的几近没有。

我每次看到他人对我们那些莫名其妙的观点、担心、欣喜乃至愤怒都非常愕然。那些权威人士的观点和态度竟然和我们相差那么远,但是相信他们观点的人常常很多。

因而,我开始怀疑了,我开始怀疑我对很多事,很多人的猜想了,我开始怀疑历史上很多人的文章了。由于百年后,很多人对阿里的评论和看法会参考和我们同时期的砖家们的看法,那是多么的可怕

做好自己的事,少去揣摩料想他人,若有时间,当个静静的视察者,也许你能学到更多。

知道了结果的电影就没成心思了,更何况好电影你是肯定不知道结果的。时期的大戏才刚刚开演静静视察,静静享受嘿嘿人生如戏,要静观众妙啊!

2 : 如何学会察言观色?如何更好的做到察言观色?如何提高察言观色的能力

如何学会察言观色?

如何更好的做到察言观色?如何提高察言观色的能力?

察言观色就是视察自己和他人的语言和他们的脸色,确切这样。那末,我们怎样才能提高这个能力呢。1方面,关键的1点就是我们要虚心。你不虚心的话,你不可能做到察言观色,你可能不在乎,你会认为他人都应当去服侍你,捧你。你怎样能去视察他人的言语和脸色呢,这点大家要清楚。另外一方面,要主动的视察他人的言、色的问题了,具体怎样视察言、色,我们同学都清楚。要想提高察言观色的能力呢,还是那句话,第1、虚心,再虚心,再虚心。第2、才触及到1些方法论的问题,学1些方法,要用上,可能就解决了。

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3 : O2O视察:爱鲜蜂如何做到1小时配送

编者案:《O2O视察》是腾讯科技频道旗下专注O2O领域分析、研究的公众账号(inside-o2o)。近期将陆续推出案例研究系列文章,第1期关注爱鲜蜂。

爱鲜蜂,主要提供的服务是有机蔬菜、零食小吃及生活用品的1小时配送,覆盖范围主要是生活住宅区及办公区域。这是1个典型的利用闲置资源(小卖部店主),组建1千米配送能力的案例。

1. 运营概况

7月造访爱鲜蜂时,当时团队公布的几个主要数据:在北京发展了1000多个销售点(小卖部,便利店),日定单1000多单,和微博各占1半,客单价80⑼0元,2次购买率13%。目前已扩大到上海市场。

融资情况:已完成千万美金级别A轮融资,投资方清流资本。

2. 产品逻辑

爱鲜蜂是1个典型的利用闲置资源组建1千米配送能力的案例。爱鲜蜂的鲜蜂侠(送货员)基本是各住宅区及办公区周边的小卖部店主。这个人群的特点是闲暇时间多,同时距离用户近。后台将订单分发到距离用户近的小卖部店主那里,再由店主完成环节的配送。依照目前的实际体验,理想状态下配送速度能到达30分钟以内。

简单说,爱鲜蜂搭建了1个平台,连接了上游的供应商,下游有送货时间的小卖部店主,和有需求的用户。

爱鲜蜂模式图; 爱鲜蜂负责向供应商采购,同时在各行政区自建仓储,向行政区内小卖部供货。用户下单后,距离近的店主负责送货,同时完成支付。

3. 用户需求

爱鲜蜂分别解决了用户、供应商、小卖部店主这3个群体的甚么需求?

1)小卖部:这个群体受电商、连锁便利店的挤压,直接的动力是利用闲暇时间赚配送收入。目前爱鲜蜂每送出1单,配送员(也就是小卖部店主)收取用户5元配送费。

同时,这些小卖部也能够通过爱鲜蜂平台搭售1部分自己店内的商品,以生活用品为主,因此也能够提高店内的销售额。

2)供应商:品牌供应商进入爱鲜蜂的平台,直接好处是增加销售渠道,下降销售本钱。在传统的销售模式下,这些品牌供应商进入卖场的本钱较高。供应商选择上,爱鲜蜂合作方包括中粮(生鲜)、鲜食客(小龙虾)、哈哈镜、万得妙(乳品)等,根据季节会选择不同供应商提供时令商品;

3)用户:主要解决有机蔬菜、非正餐时间零食小吃的配送需求,可以在短时间内(30⑹0分钟),买到和1般便利店有差异化的商品,包括有机蔬菜、冰淇淋、乳品等。目前年轻女性用户占多数。

4. 行业背景竞争对手

1千米配送,在传统电商那里1直就是1个困难,目前很火的快递箱就为电商的1千米配送提供了1种新的解决方案。

而有能力配送生鲜、保证配送时间(2小时内)的1千米配送,目前比较成范围的有社区001,这个团队可以概括为超市的搬运工。用户下单后,由社区001的员工(内部叫做雷锋)完成从超市的取货及配送。另外,以京东为代表的巨头们也开始注意到这个市场,近上线的京东快点玩法也类似社区001。

相对来说,社区001的好处在于,能够保证对配送团队的培训和管理。目前这支创业团队也在进行比较快速的市场扩大。

5. 亮点护城河

1)充分利用闲置资源:小卖部店主的需求能够得到的很好的满足。同时,由于小卖部店主距离用户近,送货速度能够得到保证。

2)扩大速度快:由于不依赖自有团队,爱鲜蜂的模式比较容易扩大。

3)团队:爱鲜蜂团队具有电商经验,同时在过去经验中积累了便利店、小卖部的丰富资源,这个是能迅速搭建平台的关键。

6. 风险不肯定性

1)选品数量:目前爱鲜蜂提供的商品比较有限,同时对单1热门商品的依赖比较大。SKU少,下落了管理难度,但能否充分满足用户需求是1个问题;

2)店主的管理:对小卖部店主的管理是的风险,由于这部分人直接影响服务质量和配送速度。目前爱鲜蜂会给每家小卖部配备冷柜、保温箱、统1标识的工作服装等。但是单就工作服装这1项来讲,小卖部店主的履行效果并没有看到。同时,部分小卖部的送货人手难以保证,这类情况下,爱鲜蜂会再分配给其他店主送货,送货时间会大幅增加。

4 : 视察 | 从必要到新鲜智造 看“延伸创新”如何产生

文/阿德哥

公众号:itlaoyou-com

来源:地歌

电商领域仿佛开始沉寂,不复有当年热烈的光景。乃至有人说,未来电商可能只会剩下淘宝系、京东、唯品会等32家,更多的电商还得死亡。

传统企业在经历了自营、合营、上旗舰店3轮的电商尝试以后,也愈来愈发现不容易,经营1片萧条,经济江河日下,仿佛互联+也不灵了。

但近阿德哥所接触的几个案例,却不是这样的景致,虽然都还不是甚么大公司,却展露出1丝亮色,或许能启发出1些新的思路。

今天聊的2个企业分别是冰箱免费送的新鲜智造,柔性定制平台的必要。

他们也还在路上,但说不定1年以后,我们就又能看到互联经济下常产生的奇迹。

案例1:必要

在百度早的创业团队中,有1个人叫毕胜,百度上市后,他就出来做了1个电商平台乐淘,而今天,他又开始了创业,干了1款叫必要的电商APP。这个APP由于吴晓波以不好你在互联骂3天而广为人知。

在必要平台,你可以下单订制你所需要的眼镜、衬衫、西装、鞋子乃至汽车等,而这些产品不但出自依视路眼镜、新清秀代工厂这样的大企业,而且能够完全依照你所想要的款式、色彩、型号等量身订制,乃至帮你打上你的名字与LOGO等,更重要的是,订制的价格却是传统渠道的几分之1乃至更低。

主打C2B的柔性订制,在必要平台实实在在落地。它乃至去开发了1款3D实像的工具,帮你去实现量身的功能,这个工具,听说取得了8项专利。

以1个简单的例子,如果你要购买1件衬衫,那么你可以完成你的尺码,选定你所希望的面料,和你所特别要求的1些如领型、袖型等,固然,你还可以要求在袖口上绣上你的名字,而这样的衬衫,可能只需要166元,它的背后,这家工厂所代工的品牌衬衫,在千元以上。

从今年4月上线,到7月份试运营,必要平台已积累了10多万用户,而的品类亦在飞速扩大。

现在,它乃至开始销售吉祥的汽车,本来下售价5万左右的吉祥熊猫在必要只售3.6万元,短短的3天,必要平台订出了1万多辆。

C2B被阿里CEO马云喊了几年以后,却是在必要的平台得以实现。目前,众多的国际品牌代工企业、1些国内传统大工厂,正在源源不断地与必要寻求合作。

1个看起来与大工业生产完全相悖的订制模式,仿佛正在兴起。

案例2:新鲜智造

再来聊聊新鲜智造,这家去年才成立的企业,目前已拿了数千万元的融资,正在画1个很大的饼:免费向消费者送智能冰箱!

乍听可能挺疯狂,但如果再去仔细了解1下,可能也其实不疯狂。由于免费送了冰箱以后,这个企业依然有办法去实现盈利。

这个办法就是帮你订制每天所必须要购买的生鲜类食品,如蔬菜、肉类、水果等各种饮食相干的刚需食品。你在免费取得这款冰箱的同时,需要在这个企业订购1定时期的生鲜食品作为对价,而新鲜智造保证你每天生鲜食品的绿色、健康与及时投递。

这有企业还有1个商城,在这里下单购买你所需要的菜品,那末新鲜智造将在每天及时将新鲜而且健康的食品配送到家。

从消费者的角度,也许问题来了,它的冰箱质量如何?怎样智能?我如果用了他的冰箱而不购买他的菜行不行?他们的菜品怎样保证绿色、健康并能够及时投递?

难道这个团队疯了?不知道商业链条越长,商业风险越大的道理嘛?事实是,这群疯子中有车来了的投资人胡倡斌,也有小米盒子兄弟早的团队成员,更重要的是,这家企业已轻松拿到了中植、永辉超市的投资。

所以,前端去看只是1款智能化的硬件---冰箱,后端去看,这个企业要干的事儿还真很多,它不但要做智能硬件,还要做健康生活中的食品供应链,而且要解决生鲜食品的配送,这个梦想确切挺大。

但这样1套复杂的想法,却正在今天的商业森林不断显现,胡倡斌说,实际上我们在干的是2件事儿,1件事儿是智能冰箱,另外一件事儿是生鲜标准。

智能冰箱的智能部份是由新鲜智造来做,而冰箱则有国内的冰箱生产商之1来生产,这家企业也将是我们的股东,老胡留起了胡须,并且戏言创业不成功就不剃须。

而在供应链与物流配送体系上,新鲜智造已与经过考察认证的多家生鲜食品供应链签订了合作,国内大部份城市的生鲜配送体系亦成了新鲜智造的配送商,连永辉超市、京东等强供应链与生鲜提供商都已投资了,固然在供应链上不是问题了。

不论是生鲜供应链,还是生鲜配送体系,在运转中必须依照新鲜智造的标准来走,这就是新鲜智造要提供给消费者1种健康、聪明的生活方式。

创新产生的启示:自然延伸与跨界延伸

相信不争的事实是,互联特别是移动互联正在冲击与改造商业各个领域,互联+,怎样加?怎样改变自己?怎样实现创新?

相信不论是必要还是新鲜智造,都能让我们看到1些创新正在产生。这类创新就是延伸创新。

必要平台通过订制方式完成消费变革,实现的不单单是传统企业渠道本钱的改变,更是将范围化工业生产的模式进行了改变,但重要的改变,却是人们消费方式。

柔性订制乍看起来第1单本钱很高,但如果因此能够获得用户详细身段信息,

那么在接下来的复购率进程中,就可以真正去实现运营用户了,毕竟,这个消费者的身段不是随时变化的,它具有稳定性,自然其后的本钱就大幅降落。

这样的用户身段信息,在必要平台积累得愈来愈多的时候,这些用户画像就可以够较大程度得以明晰,这又能反哺平台,去实现更多的产品供给。

所以,柔性生产线1样能够实现范围化,相对标准化,而这类变革,恰正是1种消费方式与生产方式延伸的变革。

再来看看新鲜智造。

冰箱业的市场,正如其名字1样,处于冰点。

冰箱业的销量连年降落,而冰箱功能性本身,10年制冷技术革新不过是将制冷能效提高了5%,但更新动机存疑的冰箱,真的由于智能就能够改变市场危局吗?

我们看到了上海AWE会上,3星推出了Family Hub冰箱,通过21.5寸触摸屏幕,可以实现陪你聊天,给你读等功能,但这类联+智能真的能够触达用户的痛点嘛?

由于冰箱作为冷家电之1,很难实现其延伸性的撬动,但新鲜智造却奇妙地继续往前走了1步,它向生鲜食品领域做了延伸。

智能冰箱本身,送就1个字!

由于乐视超级电视的成功,已验证了智能硬件的改变,硬件只是入口,改变的是服务。

所以,新鲜智造干的正是互联经济下的产品即服务模式,只是它在冰箱上做了1个跨界延伸,从改变硬件走向了改变生活方式,这里的第1步,就是去改变你买菜的方式。

这个领域,恰恰存在大量的机会。

当前生鲜领域典型特点就是:范围小可以盈利,范围大容易死亡;毛利虽高,物流难挡。范围与物流的问题困扰这个行业,而新鲜智造却是通过送冰箱取得用户,并取得长时间稳定定单;然后通过做标准规范供应链与冷链物流,这样构成1个良性循环。

首先解决了范围性、稳定性的需求,自然也就下降了物流的本钱,而通过标准化的规范,则又解决了用户体验的统1优良性。

跨界的延伸改变了生鲜行业,这类改变,却正是纯生鲜电商们所梦寐以求的状态。

这个模式的核心在于用户体验的打造上,非1般能力所能撬动,如果的生鲜食品提供+智能冰箱的品质能够完善结合,那末这将颠覆全部冰箱业,更重要的是,改变我们的生活方式本身。

如果说智能硬件产品即服务理念并不是创新,但做到送硬件殊属不容易,乐视也不敢冒然完全变革,但加上生鲜消费进程的递延性,智能冰箱却是可以实现的。

所以,跨界、跨产业链+移动互联运营用户的延伸创新,正是新鲜智造给我们的启示。

实际上,不论是4P还是4C营销理论,其实不过时。产品(用户价值)上的优良还是根本,但渠道(用户便利)、价格(用户价值)、促销(用户沟通)均产生剧变。

那么,顺应产品即服务的互联精神,将运营产品转向运营用户才是互联创新的根本,至于应当怎样去变革,固然需要结合自己的企业形态去具体探讨,能够自然延伸的就直接去延伸向服务,如果没有自然延伸的就去跨界去做相干延伸,可能正是新鲜智造与必要两个创新给我们的启示。

5 : 马云:做1个静静的视察者 能学到更多

文/马云

头几天我在扎堆里关于如何看待情绪排泄物的文章,引来很多猜想和怀疑,还有很多自己往里面找位置的人。其实哪里来的那么复杂感受啊,我只是分享1下我对待负面,编造,中伤和各类有益无益的批评的态度和感受而已。

很多人总喜欢猜疑,捉摸,推测他人的1切行动和言论。仿佛所有人的事情都有大诡计在背后。捉住1切发表自己臆想的独特观点来显示自己的砖家地位。

其实也很正常,不自信和自作聪明的人总是花时间在琢磨他人或领导人身上。就像看魔术表演,很多人不断在怀疑和试图解释表演者,看电影看书,很多人不断在猜想结局。其实能被你看穿的魔术表演者1定难登大雅,能被你猜到结尾的电影1定是烂电影。。。呵呵如果您是观众,还不如认真的静静的欣赏人家的作品,看完结果再下结论谈感受在剧院里当好1个视察者是对他人和自己的尊重。除非你自己想表演给他人看。

这么多年来,点评我们的人很多,料想我们做法的人更多但靠谱真的几近没有。

我每次看到他人对我们那些稀里糊涂的观点、担心、欣喜乃至愤怒都非常愕然。那些权威人士的观点和态度竟然和我们相差那么远,但是相信他们观点的人常常很多。

因此,我开始怀疑了,我开始怀疑我对很多事,很多人的料想了,我开始怀疑历史上很多人的文章了。由于百年后,很多人对阿里的评论和看法会参考和我们同时期的砖家们的看法,那是多么的可怕

做好自己的事,少去揣摩猜想他人,若有时间,当个静静的视察者,也许你能学到更多。

知道了结果的电影就没故意思了,更何况好电影你是肯定不知道结果的。时期的大戏才刚刚开演静静视察,静静享受嘿嘿人生如戏,要静观众妙啊!

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